Dúvidas Frequentes

Sobre o produto

Sim, a amostra custa R$14,90, ela não pode ser personalizada, basta efetuar a comprar pelo link abaixo.

Sim, a quantidade mínima de convites para o layout sair grátis são de 30 unidades.

Assim que a compra é confirmada, nós te passaremos um link de acesso a um formulário de personalização, onde você vai preencher com as informações do seu evento.

Sim, nosso prazo de produção após a aprovação da arte é de 10 dias úteis, nós sabemos que as vezes ocorrem imprevistos e por isso temos um plano de urgência, que diminui de 10 dias úteis essa produção para apenas 3, no valo de R$57,00 e pode ser adquirido pelo link a seguir:

Sobre a compra

Você tem a opção de pagar por depósito, transferência ou cartão, o pagamento é feito de 100% como trabalhamos totalmente on-line não trabalhamos com recebimentos de sinais, isso porque o nosso prazo de produção é muito menor que os dos nossos concorrentes que variam de 30 a 60 dias.

Você pode enviar para o email, contato@www.mypaperconvites.com ou entrar em contato pelo nosso Menu contatos e informar o número da compra, assim o atendente solicitará a foto do comprovante, vamos verificar no sistema, lembrando que se as transferências forem feitas de bancos diferentes, pode demorar até 3 dias úteis para aparecer para nosso sistema.

Compras por boleto demoram de 3 a 5 dias úteis para caírem nos sistema, assim que o pagamento é confirmado pelo banco nós já confirmamos a compra.

Por nossa experiência nós aconselhamos que os convites sejam adquiridos no mínimo 4 meses antes do evento, assim se houver qualquer tipo de imprevisto você consegue contornar a situação.

Mesmo que não saiba quantos convites você precisará , se já sabe para quantos convidados será seu casamento, então você divide por 2,5 (+ 10%) um exemplo, se seu casamento é para 300 convidados precisar em média de 150 unidades, veja 300/2,5=120  + 10% = 132 unidades.

Sobre a entrega

Em Franca as entregas são feitas por um entregador particular, já nas demais todas as entregas são feitas através dos Correios.

O prazo de entrega varia de acordo com a região que você mora, leve em conta o tempo de produção , e também que se optar por SEDEX será mais rápido que por PAC, os prazos você consegue calcular valores e prazos direto no produto desejado.

São 3 tentativas, caso os seus convites voltem para nós porque não havia quem recebesse, você poderá efetuar o pagamento de um novo frete e reenviamos para você.

Não tem problema, dependendo da região ele pode passar até 10 dias sem ter nenhum tipo de atualização, isso porque não é toda cidade que o seu quando muda de um Correio responsável regional para o outro.